HP EliteDesk 800 G5 Mini (2019)

Client habitué au reconditionné, l'expérience avec ce vendeur a été déplorable de bout en bout. J'ai commandé une première machine (HP EliteDesk 800 G5 Mini avec un i5-9500). Dès la réception, le PC s'est avéré totalement défectueux : crashs systématiques au bout de 5 minutes, suivis d'une panne totale de la carte mère (code erreur matériel : 3 bips courts rouges / 3 bips longs blancs). L'alimentation de 90W fournie était manifestement grillée ou hors d'usage. Après réclamation, le reconditionneur m'envoie une machine de remplacement. Non seulement le matériel n'est pas testé, mais la configuration est au rabais par rapport à mon achat initial (processeur i5-9500T moins puissant et alimentation de 65W totalement sous-dimensionnée pour l'étage d'alimentation de la machine, provoquant de nouvelles coupures). Ce vendeur ne réalise manifestement aucun stress-test sérieux sur ses composants (RAM et alimentation) avant expédition. J'ai dû renvoyer l'intégralité du matériel pour demander un remboursement complet. Un grand merci au service client de Back Market qui a été très réactif par téléphone pour corriger les fautes de ce reconditionneur, mais passez votre chemin concernant cette boutique si vous cherchez du matériel fiable.

Ordinateur fonctionne tres bien, propre et nettoyer a l’intérieur (aucune poussière nulle part en tout cas ! ) état plutôt bon que très bon (rayures assez visible en façade de prêt mais invisible de loin) je recommande le vendeur pour sa réactivité !

Article conforme à la description, arrivé dans les délais communiqués et dans un emballage protecteur. Fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait de mon achat car, pour le prix, je me retrouve avec un ordinateur en parfait état.

Funciona muy bien, aunque de vez en cuando hace un poco más ruido de lo normal. Seré yo que le mete mucho tute. Gracias BackMarket!!!